طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Pinnacle Holdings مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة كفر الشيخ.
وظائف كفر الشيخ و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية بفعالية
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة المناسبة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والاحتياجات الخاصة لكل عميل بطريقة احترافية

المهام:

- إعداد التقارير حول استفسارات العملاء والمشكلات التي تم حلها
- تنظيم ورش العمل لتحسين مهارات فريق الخدمة
- متابعة الشكاوى والمشكلات التي تحتاج إلى حل وتنسيق الجهود مع الفرق المعنية
- المشاركة في تحديد مشاكل العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

القدرات المطلوبة

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

فيزا موظف خدمات عملاء للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر