طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالطليعة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بكفر الشيخ
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والتواصل مع الضيوف عبر البريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم خدمة استثنائية للعملاء والترحيب بهم بطريقة مهنية
- مهارات في إدارة وتوزيع الشكاوى والتعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة
- القدرة على إدارة المدفوعات والإجراءات المالية الخاصة بالنزلاء بشكل دقيق
- مهارات التفاعل مع الزملاء لضمان توفير خدمة متكاملة للعملاء

المهام:

- معالجة استفسارات الضيوف بشكل سريع ودقيق لضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان توفير الخدمات اللازمة للضيوف
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة المطلوبة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة بيانات النزلاء والتأكد من صحة المعلومات المدخلة في النظام
- تنسيق عمليات الحجز والغرف بما يتناسب مع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق لضمان راحة النزلاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر