طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Epic Ventures إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمات عملاء مكان العمل مدينة كفر الشيخ.

نحتاج لناس لهم خبرة في حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التطبيقات التقنية.
ومطلوب العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام المتعددة وضمان تقديم الخدمة بشكل سريع ودقيق
- القدرة على الحفاظ على مهنية عالية في التعامل مع العملاء مهما كانت الظروف
- مهارات تنظيمية لإدارة وتوثيق الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- معرفة جيدة بأنظمة وخدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وكفاءة لتجنب التأثير السلبي على سمعة الشركة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الدعم اللازم لجميع طلبات العملاء بفعالية
- توجيه العملاء إلى الحلول المثلى التي تناسب احتياجاتهم وضمان رضاهم الكامل
- متابعة طلبات العملاء بشكل مستمر لضمان تنفيذها في الوقت المحدد وفقًا للمتطلبات
- تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

مطلوب موظف خدمات عملاء في الشارقة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة