طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم Summit Builders عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في كفر الشيخ.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل فعال
- إجادة استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء
- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم التقنية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- قدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة ودبلوماسية

المهام:

- توفير معلومات حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة وودية
- التعامل مع حالات الطوارئ بطريقة احترافية ومهذبة
- تقديم التوجيه والإرشاد للزبائن الجدد

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

وظائف ممثل خدمة العملاء في ستاربكس بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة