طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Crown Innovations
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بكفر الشيخ
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق أهداف الأداء المشتركة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لضمان رضاهم وتعزيز العلاقة معهم
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- القدرة على التعامل مع برامج وأنظمة خدمة العملاء المختلفة بشكل احترافي

المهام:

- تنظيم وجدولة المواعيد لضمان عدم حدوث أي تأخير في تقديم الخدمة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل إيجابي وتوفير حلول فورية لها وفقًا لسياسات الشركة
- إدخال البيانات المتعلقة بالطلبات والشكاوى بدقة في أنظمة إدارة العملاء لضمان تحديث السجلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- تقديم توجيه ومساعدة للعملاء أثناء عمليات الشراء لضمان تجربة تسوق مريحة وسهلة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في بنده بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة