طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم NextStep Ventures عن فرصة فريدة في تخصصات التكنولوجيا لشغل وظيفة وظائف نسائية في منطقة كفر الشيخ.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات القيادة والتنظيم في حالة التعامل مع فريق عمل لتنفيذ المهام بشكل سلس
- معرفة جيدة بأساسيات خدمة العملاء والرد على الاستفسارات بطريقة واضحة ودقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وهدوء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن مستويات رضا العملاء ونتائج الخدمات المقدمة
- تحسين العمليات الداخلية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة باستمرار
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني والخدمات بشكل احترافي
- مساعدة في تدريب الموظفين الجدد وتعريفهم بكيفية التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- استقبال العملاء وتقديم الخدمات لهم بأفضل طريقة ممكنة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

مطلوب موظفات للعمل في عرعر بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة