طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن جهة الانطلاقة عن توفر وظيفة شاغرة عالية الطلب في قطاع الأعمال في محافظة كفر الشيخ.

نسعى لجذب متميزين في مجالات متنوعة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
مع القدرة على الابتكار.
نوفر مميزات متعددة للمجتهدين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتسجيل الشكاوى والطلبات بشكل دقيق
- القدرة على تحليل مشاكل العملاء واقتراح حلول مبتكرة وفعالة لحل هذه المشاكل
- القدرة على تنظيم الوقت والعمل تحت الضغط لضمان رضا العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تقديم ردود واضحة وودية للعملاء حول استفساراتهم المتنوعة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وحل مشاكلهم بسرعة واحترافية

المهام:

- الحفاظ على تفاعل إيجابي مع العملاء طوال العملية لضمان استمرارية العلاقة الجيدة
- العمل مع الزملاء لتقديم خدمة عملاء متكاملة وضمان تحسين التجربة للعميل
- توفير المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بطريقة واضحة
- تحديث سجلات العملاء في النظام ومتابعة حالة طلباتهم حتى يتم حلها بالكامل
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للاستماع إلى استفساراتهم وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

القدرات المطلوبة

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة متميزة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة