طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في مدينة كفر الشيخ لUnity Growth
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات الزبائن وتلبيتها بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وبما يتماشى مع معايير المؤسسة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزبائن وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على العمل في بيئات متعددة المهام وضغوط العمل

المهام:

- تسجيل النزلاء وتوفير معلومات دقيقة عن خدمات الفندق
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للنزلاء
- استقبال النزلاء عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- القيام بعمليات الدفع واسترجاع الأموال عند الحاجة
- إدارة الحجوزات والتأكد من توافر الغرف حسب الطلب

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

القدرات المطلوبة

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

فرصة عمل لموظف استقبال في فندق بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة