طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر Vertex Holdings عن فرصة عمل جديدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي موظف استقبال بمنطقة كفر الشيخ.

نحتاج إلى موهوبين في في مجال الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد لإجابة استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة في أي وقت
- معرفة جيدة بإجراءات الفندق والسياسات الخاصة بالحجوزات والخدمات
- مهارات في حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعّالة لضمان رضا الضيوف
- القدرة على التعامل مع الضيوف بشكل مهني وودود لضمان راحتهم أثناء إقامتهم
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية لإدارة الحجوزات وتأكيد مواعيد الوصول والمغادرة

المهام:

- معالجة استفسارات الضيوف بعد مغادرتهم الفندق وجمع ملاحظاتهم لتحسين الخدمات المستقبلية
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة بخصوص الخدمات الفندقية والأنشطة
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية والمطاعم المحلية والأنشطة القريبة
- التأكد من أن جميع الضيوف قد حصلوا على الخدمة التي تليق بهم طوال فترة إقامتهم
- تنسيق الحجوزات الجديدة وضمان توفير الغرف المناسبة للعملاء حسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق أكور بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة