وظائف موظفين شركة تطوير للخدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Ascend Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-09 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-09 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة Ascend Group عن عرض وظيفة شاغرة مطلوبة في تخصص الأعمال ببلدة كفر الشيخ.نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.
المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في البرمجيات الحديثة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
سوف نقدم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي كما تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحديد الأولويات في التعامل مع الطلبات المختلفة- مهارات الكتابة لإعداد رسائل بريد إلكتروني وتقارير مفصلة ومهنية للعملاء
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع واحترافي
- القدرة على متابعة استفسارات العملاء والتأكد من تنفيذ الحلول المتفق عليها
المهام:
- تنظيم الجداول اليومية لتوزيع المهام بين الفريق وضمان تسريع الإجراءات- توثيق كل تفاعل مع العملاء داخل قاعدة البيانات لضمان تتبع كافة الطلبات
- التعاون مع الفرق المختلفة لحل أي مشاكل قد تحدث أثناء تقديم الخدمة للعملاء
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة لهم وفقًا لاحتياجاتهم
- متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بشأن حالة طلباتهم أو استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
القدرات المطلوبة
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
وظائف موظفين شركة تطوير للخدمات بكفر الشيخ - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين قانونيين (موظف شؤون قانونية) - وظائف موظفين وزارة العدل بأبو تشت
- وظائف في الهيئة العامة للعقار (الهيئة العامة للعقار) - الهيئة العامة للعقار توظيف
- فرص عمل في شركة السويس الاستثمارية (وظائف شركة السويس الاستثمارية) - وظائف شركة السويس الاستثمارية
- مطلوب موظفين لشركة أحمدي للتجارة (موظف شركة أحمدي للتجارة) - وظائف موظفين شركة أحمدي للتجارة بعمان
- وظائف مهندس صناعي في شركة اسنا (مهندس صناعي) - وظائف مهندس صناعي وظائف اسنا
- مطلوب موظفين في شركة دعاية وإعلان (وظائف في شركة دعاية وإعلان) - راتب وظائف موظفين لدى شركة دعاية واعلا