طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Summit Systems عن فرص عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمات في كفر الشيخ.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتوفير الحلول المناسبة لهم بشكل سريع
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة للعملاء في الوقت المناسب
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتوفير الحلول المثلى وفقاً لها
- القدرة على تنسيق خدمات العملاء مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- مهارات التفاوض مع العملاء لضمان رضاهم وتقديم العروض المناسبة

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات بشكل صحيح وفعّال
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال مواجهة أي مشاكل مع الخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات والخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم تقارير دورية حول رضا العملاء وتحسين الخدمات بناءً على ملاحظاتهم
- متابعة استفسارات العملاء حتى حل مشكلاتهم بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

موظف خدمات للعمل في إدارة خدمات العملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة