طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Skyward Ventures إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف خدمة عملاء في كفر الشيخ.
نبي نعين يتميزون بـ العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض مع العملاء وإيجاد حلول مرضية
- مهارات تقديم الحلول الفورية والتوجيه الصحيح للعملاء.
- مهارات الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء بدقة
- التمتع بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء الغاضبين
- مهارات التعامل مع الأنظمة الرقمية وبرامج خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم بانتظام
- تقديم المعلومات والمنتجات للعملاء بشكل دقيق وواضح
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء لحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة