طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Tech Giants عن مسمى وظيفي في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمات عملاء بمحافظة كفر الشيخ.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتسمون بـ حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات التقنية الحديثة لزيادة فعالية التعامل مع العملاء
- مهارات في التعامل مع مختلف أنواع العملاء بشكل مهني ومرن وفقاً لاحتياجاتهم
- مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة واتخاذ قرارات سريعة لحل المشاكل
- مهارات في الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء لتقديم حلول ملائمة
- القدرة على استخدام نظم الحجز والأنظمة التقنية لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالحجوزات والخدمات المقدمة بطريقة سريعة ودقيقة
- تسهيل عملية الحجز والعمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة عملاء سلسة
- معالجة مشاكل العملاء بشكل سريع وفعّال بما يضمن تحسين تجربتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم حول كيفية استخدام الخدمات المتاحة
- التأكد من أن جميع الحجزات والإجراءات تتم بشكل دقيق ووفقاً للمعايير المحددة

الانشطة الوظيفية

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

فرص عمل لموظفي خدمات العملاء لشركة الطيران بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة