طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بكفر الشيخ اليوم من Quantum Hub في كفر الشيخ
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة كفر الشيخ

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء من ثقافات وبيئات مختلفة بروح من التعاون
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل متميز
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة التغير والتكيف مع مختلف الأوضاع
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة واحترافية

المهام:

- ضمان تسجيل جميع البيانات المتعلقة بالعملاء في النظام لضمان المتابعة المستمرة
- تحديث أنظمة إدارة العملاء لضمان دقة المعلومات وتوفير الدعم المناسب
- تقديم توصيات للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي تتناسب مع احتياجاتهم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية وسريعة لضمان رضاهم
- تقديم الشرح الكافي للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة