طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Legend Ventures عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الشغل.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة كفر الشيخ.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والمبيعات الإلكترونية الخاصة بالشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق العمل مع الزملاء لتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على تقديم استشارات وتوجيه للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن خدمة العملاء والملاحظات التي تم جمعها

المهام:

- تنسيق العمل مع الزملاء لضمان تنفيذ الطلبات وتنظيم العمل بشكل منتظم
- معالجة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم بسرعة وفعالية
- إدارة شكاوى العملاء والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية واحترافية
- متابعة احتياجات العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة لهم
- استخدام أنظمة الشركة لتسجيل الطلبات ومعالجتها بدقة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

القدرات المطلوبة

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

وظائف موظفي خدمة عملاء في ماكدونالدز بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة