مطلوب موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة Excellence Inc |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12140 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن Excellence Inc عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف كفر الشيخ .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الدعم المناسب- القدرة على متابعة الطلبات وتقديم تحديثات منتظمة للعملاء عن حالة طلباتهم
- القدرة على إدارة استفسارات العملاء ومعالجتها بسرعة وفعالية دون تأخير
- القدرة على تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- القدرة على التعامل مع التحديات الميدانية وتحقيق أفضل النتائج للعملاء
المهام:
- العمل مع فريق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية التي قد يواجهها العملاء- تسجيل كافة التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان دقة المتابعة في المستقبل
- التفاعل مع العملاء بلباقة واحترافية لضمان شعورهم بالراحة والثقة في الخدمة المقدمة
- معالجة شكاوى العملاء والبحث عن حلول فعالة لضمان رضاهم الكامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة للتحديات المتكررة التي يواجهها العملاء
الانشطة الوظيفية
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
مطلوب موظف خدمات عملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة رائدة النعيرية
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين الشركة العمانية للنطاق ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مجموعة الجفالي
- مطلوب موظف إداري للعمل (موظف إداري) - وظائف وادي جدة جامعة الملك عبد العزيز بيشة
- مطلوب موظفين خدمات إسعاف (موظف خدمات إسعاف) - وظائف موظفين وظائف لدى مؤسسة الخدمات الإسعاف المخواة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مؤسسة الغنام