طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Radiant Ventures تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم بشكل واضح
- الرغبة في تحسين المهارات الشخصية من خلال التدريب المستمر والعملية
- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمات في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوفير المعلومات الدقيقة للعملاء

المهام:

- متابعة المشكلات حتى يتم حلها وإبلاغ العملاء بالتقدم الحاصل
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء لتحقيق رضا أكبر
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات بشكل صحيح
- إعداد تقارير حول أداء الخدمة والتواصل مع الإدارة بشأن التحسينات الممكنة
- توفير المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

موظف خدمات عملاء للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة