طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بSummit Systems للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بكفر الشيخ
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء وضمان تقديم خدمة مميزة لهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات التواصل الكتابي والشفوي للتفاعل مع العملاء بشكل واضح ومفهوم

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل مناسب وفعال
- إدارة استفسارات العملاء بخصوص الطلبات والمشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- تسهيل إجراءات الدفع والشحن للعملاء وتقديم الدعم في حال حدوث أي مشاكل
- ضمان استمرارية التواصل مع العملاء حتى بعد إتمام المعاملات لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة