طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كفر الشيخ

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كفر الشيخ
قدم السيرة الذاتية لDynamic Edge من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كفر الشيخ - وظائف Dynamic Edge - وظائف

المهارات:

- القدرة على تحديد المشاكل التقنية بسرعة واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة والبرامج
- مهارات التواصل مع العملاء لشرح حلول المشكلات التقنية بشكل مبسط وفعال
- مهارات البحث والتحليل لإيجاد حلول للمشاكل التقنية المعقدة التي قد يواجهها المستخدمون
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد وبكفاءة عالية

المهام:

- متابعة التقارير الفنية لضمان تحسين الأداء وتقديم خدمة عالية الجودة
- مساعدة العملاء في تثبيت الأنظمة والبرامج وحل أي مشكلات تحدث أثناء الاستخدام
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأنظمة والبرمجيات عن بُعد
- متابعة ومراجعة المشكلات التقنية لضمان حلها بشكل نهائي وسريع
- تقديم حلول فعالة للمشاكل التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة