طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال مستشفى بكفر الشيخ ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Elemental Solutions بمدينة كفر الشيخ
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة كفر الشيخ

المهارات:

- مهارات تواصل مع الأطباء والممرضين لضمان سير العمليات بشكل منظم
- إلمام بسياسات وإجراءات المستشفى لضمان تلبية احتياجات المرضى على أكمل وجه
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمواعيد الخاصة بالمستشفى بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع الضغوط الناتجة عن أوقات الازدحام والضغط
- مهارات في الإجابة على استفسارات المرضى وتنظيم المواعيد بشكل فعال

المهام:

- الرد على استفسارات المرضى والزوار من خلال الهاتف أو مباشرة وتوفير المعلومات الدقيقة
- متابعة المرضى في حالة تأخير المواعيد والإبلاغ عن أي تغييرات في الجدول
- الحفاظ على نظام الفواتير والمستندات الخاصة بالمرضى وتحديث البيانات بشكل مستمر
- إرشاد المرضى إلى أماكن الانتظار أو الأقسام المختصة مع تقديم المساعدة اللازمة
- استقبال المرضى عند الوصول وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بكل سهولة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مستشفى بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة