طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر الشيخ - بشركة Proactive Dynamics براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان الولاء المستمر
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تجربة إيجابية ومريحة
- القدرة على تقديم الدعم والمشورة للعملاء بطريقة مؤثرة ومهنية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد

المهام:

- إدارة علاقات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة تعزز من تجربتهم مع الشركة
- ضمان تقديم تجربة عملاء متميزة من خلال توفير الدعم المتواصل لهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول تناسب احتياجاتهم بشكل سريع ودقيق
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول تقدم سير العمل مع العملاء
- التعامل مع الاستفسارات المختلفة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي وسائل أخرى

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

وظائف في مؤسسة خالد المطيري بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة