طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الكفاءة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل بسرعة وكفاءة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وتوجيهها للمعنيين
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد والمستندات بفعالية
- مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات خدمة العملاء العالية لضمان رضا العملاء الكامل

المهام:

- معالجة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء بمهارة
- التفاعل مع فرق العمل المختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- توثيق وتسجيل البيانات والمعلومات ذات الصلة بالعملاء
- استقبال العملاء والزوار وتقديم المساعدة والإرشادات اللازمة
- إدارة المواعيد وتنسيق الجداول الزمنية للموظفين

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

وظائف موظف استقبال في مؤسسة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة