طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر شركة القيادة المستدامة عن إطلاق وظيفة شاغرة فريدة في صناعة التجارة بمنطقة كفر الشيخ.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مختلفة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, تمكن في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نوفر حوافز مالية للمجتهدين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات لتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر
- مهارات في استخدام الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بفعالية في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء للاستماع لاحتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء في حال طلبوا المساعدة في استخدام المنتجات أو الخدمات
- المشاركة في جلسات التدريب لرفع مستوى مهارات التواصل وخدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية توضح أداء قسم خدمة العملاء والملاحظات المهمة للتحسين المستمر
- تنسيق مع فرق التسويق والمبيعات لضمان تقديم تجربة متكاملة للعملاء
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء في قاعدة البيانات لضمان حفظ جميع المعلومات بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف شاغرة في قسم خدمة العملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة