طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Peak Holdings , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة