طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة NextGen Ventures عن إطلاق عرض عمل استثنائية في قطاع التكنولوجيا بمنطقة كفر الشيخ.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
كذلك المثابرة.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمتميزين منها برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام الأنظمة الرقمية المختلفة لتقديم خدمات مبتكرة للعملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على البيانات المتاحة
- مهارات التنظيم والتخطيط لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الالتزام بسياسات الشركة وقيمها لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة ممكنة
- الخبرة في استخدام برامج إدارة العملاء لتحقيق أعلى مستوى من الخدمة والرضا

المهام:

- التنسيق مع فرق أخرى داخل الشركة لتحسين خدمة العملاء وضمان رضاهم الكامل
- الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وضمان تقديم حلول سريعة وفعالة تلبي احتياجاتهم
- مراقبة الشكاوى المقدمة من العملاء والتعامل معها بشكل فوري لضمان تسويتها بشكل مرضي
- التعاون مع فرق التسويق لتقديم حملات إعلانية ترويجية تستهدف احتياجات العملاء الفعلية
- تنسيق المواعيد والطلبات مع العملاء لضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

وظائف في عجمان ورأس الخيمة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة