طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Pinnacle Holdings , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل المختلفة وحلها بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بناءً على متطلباتهم
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة لإدارة المعلومات وتنظيم البيانات بشكل فعال
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين الأداء العام

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء والتأكد من تحقيق رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- تنظيم فعاليات تعريفية بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة وتعريف العملاء بها
- إجراء استبيانات دورية لمعرفة مستوى رضا العملاء وقياس أداء الخدمة المقدمة وتحسينها
- مراقبة وتقييم خدمات العملاء وتقديم التقارير اللازمة لتحسين الأداء العام
- متابعة حالة الشكاوى والتأكد من حلها بالشكل الأمثل خلال المدة المحددة

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

مطلوب موظف خدمات للعمل في رأس الخيمة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة