طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Zenith Holdings عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة كفر الشيخ.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على بيانات العملاء وسجلاتهم بدقة
- مهارات التحليل لفهم أنماط سلوك العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات الجديدة المقدمة من الشركة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بالكامل وتقديم تحديثات للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- جمع ملاحظات العملاء وتقديم تقارير للإدارة لتحسين الأداء
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم للشركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة سريعة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

وظائف موظف خدمة عملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة