طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر الريادة الدائمة عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للعمل في بيئة العمل لدينا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في العمل الجماعي, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات في استخدام الأدوات البرمجية والأنظمة التقنية لحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى
- مهارات في متابعة قضايا الدعم الفني حتى يتم حلها بشكل كامل وفعال
- مهارات تواصل جيدة لتفسير الحلول الفنية بشكل واضح للعملاء والزملاء
- القدرة على التدريب على استخدام المنتجات أو الأنظمة الجديدة لمساعدة العملاء في التكيف معها

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتقديم حلول كاملة وشاملة للعملاء
- فحص الأنظمة لتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على سير العمل
- تقديم استشارات فنية للعملاء لحل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات أو الأجهزة
- العمل مع فرق الصيانة لإصلاح المشكلات التقنية وضمان استمرارية الخدمة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مشكلات الدعم الفني والحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

توظيف موظف دعم فني للعمل في شركة الدوحة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة