طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Genesis Dynamics فيما يخص عرض إمكانية وظيفة استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تدور في سبيل تحديات حديثة وتفضل الوظيفة داخل بيئة متغيرة لذلك نبحث في وظيفة موظف دعم فني لتأدية العمل في كفر الشيخ.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في العمل ونستهدف لجلب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا أنت تمتلك التجربة والقدرة على الشغل العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام ملحة في النمو والتقدم العملي لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بدقة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تفاعل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا مهتمًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر الشيخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأفضل الممارسات في مجال دعم العملاء وتحسين العمليات الحالية
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- الالتزام بالتحسين المستمر وتطوير مهارات دعم العملاء بانتظام
- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في تقنيات الدعم وخدمات العملاء
- القدرة على تقديم التوجيه والمساعدة للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية

المهام:

- تحليل المشكلات الفنية التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة والفعالة
- متابعة البلاغات الفنية والتأكد من حلها في الوقت المحدد بطريقة احترافية
- تنفيذ إجراءات تحسين الجودة لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني بشكل فعال وسريع لضمان رضاهم
- المشاركة في جلسات تدريبية لتحسين مهارات الفريق وزيادة كفاءته

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

وظائف في شركة الحاسب العربي بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر