طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Cascade Ventures لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء عمان
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء والمحافظة على رضاهم التام
- القدرة على تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة رضاهم المستمر
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- مهارات في التواصل الكتابي والشفوي لإيصال المعلومات بوضوح ودقة للعملاء
- مهارات في تقديم الدعم الفني أو الإرشادي للعملاء بطريقة فعّالة

المهام:

- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء لضمان رضاهم التام
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان راحتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم خدمة شاملة للعملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة والتأكد من أنهم راضون عن الخدمة المقدمة
- تدريب موظفي خدمة العملاء الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

القدرات المطلوبة

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

وظائف خدمة عملاء في سلطنة عمان بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة