طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر الشيخ.
اعلنت شركة - Valor Enterprises - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر الشيخ.
وظائف كفر الشيخ - وظائف موظف دعم

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في تحسين عملية الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الأنظمة والأدوات التقنية بمهارة
- مهارات عمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمة متميزة في ظروف متغيرة
- القدرة على حل المشكلات بشكل مبتكر وسريع لضمان رضا العملاء

المهام:

- حل المشكلات الفنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة بسرعة وكفاءة
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء والمستخدمين
- تقديم تقارير دقيقة حول استفسارات العملاء والمشكلات الفنية لإدارة العمليات
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة وأدوات الدعم الفني بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

مطلوب موظف دعم للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة