طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشكر Echo Innovations إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الابداع.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق وظائف خدمة عملاء في كفر الشيخ.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس التخصص.
بعد الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والاستماع الجيد لمتطلباتهم لضمان تلبية احتياجاتهم
- مهارات المتابعة لضمان رضا العملاء المستمر وتحقيق نتائج إيجابية في جميع التعاملات
- مهارات العمل تحت الضغط لتنفيذ المهام بكفاءة عالية مع الحفاظ على الجودة في التعامل
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان إنجاز العمل في الوقت المحدد مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة لها

المهام:

- استخدام الأنظمة الحاسوبية لتسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء وضمان تنظيم المعلومات بشكل دقيق
- تقديم الدعم للعملاء في حال وجود مشكلات تقنية أو استفسارات تتعلق بالخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بطريقة احترافية وسريعة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء
- إمداد العملاء بمعلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات وتوجيههم بما يتناسب مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في الباحة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة