طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Impact Hub , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات في حل النزاعات والإشكاليات بين الزوار والعملاء بطريقة دبلوماسية وهادئة
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في التعامل مع الزوار وتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحتراف
- القدرة على استقبال واستفسار الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية لإتمام المعاملات بكفاءة وسرعة
- معرفة قوية بالأنظمة الداخلية والإجراءات التنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة داخل المنشأة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بشكل فعال وودود
- التنسيق مع فرق أخرى مثل الأمن أو الصيانة لتقديم تجربة متكاملة للزوار
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة لضمان راحتهم
- التفاعل مع الزوار بطريقة ودية ومهنية لضمان حصولهم على أفضل تجربة
- تقديم الدعم للزوار والمساعدة في حل أي مشاكل أو استفسارات قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظفين استقبال بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة