طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بكفر الشيخ ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها BrightFuture Inc في كفر الشيخ
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة كفر الشيخ

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل خدمة للعملاء في كافة الأوقات
- القدرة على تقديم خدمات ما بعد البيع والعمل على ضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة مهنية
- القدرة على التفاعل مع أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات بدقة وسرعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يتعلق بالخدمات المقدمة وحل المشكلات التقنية
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة
- إعداد تقارير أسبوعية حول مستوى خدمة العملاء والردود على الاستفسارات
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم واحتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشاكل التي قد يواجهونها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

وظائف موظف خدمة عملاء للثانوية بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر