طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Urban Growth Systems عن شواغر بها بوظيفة موظف استعلامات بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- قدرة على معالجة البيانات وتحديث السجلات بانتظام وبالطريقة الصحيحة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وودود
- المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل والمواقف غير المتوقعة
- القدرة على توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة بكل سلاسة واحتراف
- التنظيم والقدرة على تعدد المهام في بيئة عمل سريعة

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه بكل احترافية
- تنظيم الجدول الزمني للمواعيد وتحديد المواعيد للعملاء في الوقت المناسب
- تحديث بيانات العملاء في النظام وإدخال معلومات دقيقة وشاملة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الملائمة في الوقت المناسب لضمان رضا العميل
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا لديهم

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في المكتب بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة