طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر الشيخ - بشركة Endurance Holdings براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الدقيقة والواضحة
- القدرة على متابعة العملاء بشكل مستمر لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة والتأكد من أن جميع التفاصيل قد تم معالجتها بشكل سليم
- مهارات الاستماع الجيد للتعرف على احتياجات العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل مهني وودي لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم

المهام:

- العمل على تحسين خدمة العملاء من خلال تقديم تقارير دورية حول مستوى الرضا والأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوفير سجل شامل ودقيق للتفاعلات مع العملاء
- التأكد من أن كافة الطلبات والشكاوى قد تم معالجتها بشكل مناسب وفي الوقت المحدد
- توثيق كافة المحادثات مع العملاء وتحديث البيانات ذات الصلة في الأنظمة الداخلية
- متابعة حالة الطلبات والمستفسرات لضمان تقديم إجابة دقيقة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

وظائف بدون تأمينات في الطوال بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة