طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Strategic Insights عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة كفر الشيخ.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات استماع نشط لفهم احتياجات العملاء بدقة
- مهارات تنظيمية للحفاظ على سجلات دقيقة للطلبات والشكاوى
- القدرة على توفير حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة عالية
- معرفة شاملة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء خلال مراحل الشراء والتأكد من رضاهم التام
- متابعة الشكاوى المقدمة من العملاء وضمان تقديم الحلول المناسبة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل شامل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف للموظفين في خدمة العملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة