طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن PrimeSphere Inc إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمات.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء في منطقة كفر الشيخ.

نبغى أشخاص يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم لاستخدام المنتجات والخدمات بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان إرضاء العميل وتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل الجماعي بكفاءة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي نقدمها للعملاء بشكل دقيق
- إدارة وقت العمل بفعالية للرد على جميع العملاء في الوقت المناسب
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل أي مشكلات قد تواجه العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الدعم للتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

مطلوب موظفي خدمة عملاء عن بعد بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة