وظائف موظف خدمات عملاء في السعودية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11090 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات المفاوضة لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة التي تتماشى مع احتياجاتهم- المعرفة الواسعة بمنتجات وخدمات الشركة لتمكين تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع البيانات والعمل على إدخالها بشكل دقيق في النظام
- القدرة على التعامل مع العملاء في مختلف الحالات والصبر على تقديم أفضل خدمة
المهام:
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة بناءً على آرائهم- تقديم تقارير دورية للإدارة حول ملاحظات العملاء وأداء الخدمة لتحديد مجالات التحسين
- تنسيق العمليات بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة وسلسة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبجودة عالية
الانشطة الوظيفية
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
القدرات المطلوبة
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
وظائف موظف خدمات عملاء في السعودية بكفر الشيخ - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لدى سيمنز السعودية (موظف في سيمنز السعودية) - وظائف موظفين سيمنز السعودية تعلن وظائ
- وظائف توظيف نون في السعودية (مسؤول توظيف) - وظائف نون توظيف السعودية
- وظائف مدير علاقات العملاء في العين (مدير علاقات العملاء) - وظائف مدير علاقات العملاء العين
- وظائف موظفين خدمات جامعية (موظف خدمات جامعية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى جامعة ال
- مطلوب موظفات في السعودية (موظف نسائي) - وظائف نساء السعودية
- مطلوب موظفين للعمل في السعودية (وظائف في السعودية) - وظائف وظائف السعودية