طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Impact Co
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة كفر الشيخ
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بسرعة ودقة
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بكفاءة عالية
- مهارات في حل الشكاوى التي قد يواجهها العملاء بطريقة تعكس المهنية والاحترافية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد بناءً على طلبات العملاء
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتنسيق المواعيد وتسجيل البيانات بشكل فعال

المهام:

- تنظيم وتوزيع البريد والمراسلات الواردة بين الأقسام لضمان سير العمل بسلاسة
- تنسيق بين الأقسام المختلفة في المؤسسة لتوفير تجربة سلسة للعملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية وتنسيق المواعيد مع العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان توفير بيئة عمل مريحة للعملاء والزوار
- متابعة الوثائق المتعلقة بالعملاء وحفظها في النظام المناسب

الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

مطلوب موظف استقبال بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة