طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة العالمية والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم عالية لضمان سير العمل بسلاسة ودون تأخير في استقبال العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة وقواعدها لضمان توفير بيئة احترافية للعمل
- مهارات الحاسب الآلي لاستخدام برامج المكتب مثل Word وExcel وتحديث قواعد البيانات
- مهارات إدارة الوقت لتنسيق المواعيد وتحديد الأولويات بما يتناسب مع احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء سواء عن طريق الهاتف أو شخصيًا لتقديم خدمة مميزة

المهام:

- تحضير التقارير الأسبوعية والشهرية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للإدارة لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات التفصيلية للعملاء حول الخدمات المتاحة وضمان تقديم أفضل الخيارات لهم
- تنظيم وتنسيق مواعيد العملاء وضمان التزامهم بالمواعيد المحددة دون التأثير على سير العمل
- استقبال العملاء والزوار عند وصولهم وتقديم كافة الإرشادات اللازمة لهم حول الخدمات المقدمة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية لضمان تحقيق أقصى استفادة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

مطلوب موظف استقبال للعمل في بحرة بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة