طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الإنجاز المستمر بخصوص توفير مقترح وظيفة خاصة للانضمام في طاقمنا إذا أنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وتحب العمل داخل محیط متغيرة فإننا نسعى في وظيفة موظف دعم للعمل في كفر الشيخ.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات اللازمة للتميز في هذا الدور عندما أنت لديك المعرفة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي فنحن نود أن نسمع عنك

تحوي المهام المحددة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

في حال كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا نرجو إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر الشيخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة والممارسات الحديثة في مجال الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم المشورة الفنية للعملاء لحل المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتجات
- إجراء تدريب دوري للموظفين الجدد لتعريفهم بإجراءات الدعم
- إعداد الوثائق والتقارير الفنية لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- استقبال طلبات الدعم من العملاء ومعالجتها في الوقت المحدد لضمان رضاهم
- التواصل مع الفرق الفنية لحل المشكلات المعقدة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

فرصة عمل كموظف دعم بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر