طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح الذكي عن مساعد دعم فني براتب جيد بكفر الشيخ
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التدريب على استخدام الأجهزة والبرامج التقنية للمستخدمين الجدد
- مهارات كتابة التقارير الفنية بشكل دقيق واحترافي لحل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين وتوضيح الحلول بشكل بسيط
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والشبكات بشكل احترافي لضمان سير العمل بشكل سليم
- القدرة على متابعة تقارير الأعطال والعمل على حلها بشكل سريع وفعال

المهام:

- مراقبة أداء الأنظمة والعمل على إصلاح أي مشاكل تقنية قد تظهر
- كتابة التقارير الفنية حول المشكلات التقنية وحلولها لمراجعتها من قبل الإدارة
- متابعة الأعطال الفنية في الأجهزة والبرامج والعمل على حلها بشكل فوري
- تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة والأجهزة بشكل صحيح وآمن
- التعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى لضمان تسريع الحلول وتقديم الدعم الأمثل للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

مطلوب مساعد دعم فني للتوظيف بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة