طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Next Wave Solutions عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل داخلي لخدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل داخلي لخدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل داخلي لخدمة العملاء - وظائف كفر الشيخ .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التفاوض مع العملاء وإيجاد الحلول المثلى لمشاكلهم
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتبادل المعرفة لتحسين الخدمة المقدمة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع ودقيق
- التفاعل مع العملاء بكل احترافية وضمان توفير خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم حلول فعالة للعملاء في حالات المشاكل الفنية أو المعقدة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تسليم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم واستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء شبين الكوم بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة