طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بVector Solutions للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بكفر الشيخ
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشاد للعملاء الجدد حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات
- التمكن من إجراء التحديثات والتعديلات على بيانات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- معرفة واسعة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم أفضل استشارة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء لضمان دقة المعلومات
- متابعة تقديم الشكاوى من العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم تقارير دورية لتحسين الخدمات
- تلبية احتياجات العملاء الفورية والحفاظ على علاقات مستمرة معهم
- تقديم التدريب والإرشاد للعملاء الجدد حول كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة تجا بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة