طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى ProActive Solutions عن فرصة عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة كفر الشيخ.

نرغب في استقطاب موهوبين في في قطاع التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الأوقات وحل المهام المتعددة بكفاءة عالية
- القدرة على العمل تحت ضغط والعمل بكفاءة خلال ساعات الذروة
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والصبر أثناء التعامل مع العملاء الغاضبين
- القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة فعالة ومهنية
- مهارات في الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء بدقة

المهام:

- دعم الفريق في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء بشكل مستمر
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة ومهنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بأسرع وقت ممكن
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم ملاحظات للعملاء حول سياسات الشركة وأحدث العروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المركز بكفر الشيخ - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر