طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن NextGen Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف كفر الشيخ .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة والتعامل مع ضغوط العمل
- إجادة استخدام برامج الكمبيوتر مثل Microsoft Office وبرامج إدارة الفنادق
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا الضيوف والحفاظ على ولائهم
- مهارات حل المشكلات لحل أي مشكلات قد تواجه الضيوف أثناء إقامتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الفندق وتعزيز تجربته مع الضيوف

المهام:

- التعامل مع الملاحظات والشكاوى من الضيوف والعمل على إيجاد حلول فورية ومرضية
- إعداد التقارير اليومية عن العمليات الفندقية وتقديمها للإدارة العليا
- استقبال الضيوف في الفندق بشكل لائق ومهني وتقديم كافة المعلومات التي يحتاجونها
- تقديم المشورة للضيوف بشأن الخدمات المتاحة في الفندق وتسهيل استخدامهم لها
- إجراء الحجز للضيوف عبر الهاتف أو الإنترنت وتأكيد الحجز حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق كبير بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر