طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Titan Group والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فندقي .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فندقي .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التفاعل الجيد بين مختلف أقسام الفندق
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الجداول لضمان تقديم الخدمة دون تأخير أو تداخل
- القدرة على معالجة استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بكفاءة وسرعة
- مهارات العمل تحت الضغط وخاصة خلال أوقات الذروة والضغوط العالية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الفندقي وتقديم الخدمة السريعة للعملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام الإلكتروني والتأكد من دقتها في جميع الأوقات
- متابعة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة لضمان رضا الضيوف وراحتهم
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم إلى الفندق بشكل سريع ومنظم
- تقديم المشورة للضيوف حول خدمات الفندق المتاحة والمساعدة في الحجز والأنشطة
- مساعدة الضيوف في تنظيم الرحلات والأنشطة السياحية المختلفة بما يتناسب مع اهتماماتهم

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

مطلوب موظفي استقبال للعمل في فنادق عمان 2025 بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة