طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر الشيخ - بشركة Urban Insights براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال وتنظيم مواعيد العملاء دون حدوث أي تعارضات
- مهارات في توفير حلول سريعة وفعالة لمشكلات العملاء وحل أي استفسارات يواجهونها
- مهارات في استخدام نظم إدارة العملاء وتنظيم الملفات والمستندات ذات الصلة
- القدرة على الحفاظ على مظهر المكتب وتنظيمه ليبدو مرتباً ومناسباً لاستقبال العملاء
- مهارات في التعامل مع مكالمات الهاتف الواردة والرد عليها بسرعة وبشكل مناسب

المهام:

- متابعة وتحديث سجلات العملاء وإدخال البيانات ذات الصلة في النظام الخاص بالمؤسسة
- تقديم التقارير اليومية أو الأسبوعية للإدارة حول نشاطات استقبال العملاء
- إدارة مواعيد العملاء وتحديد مواعيد للزيارات أو الاجتماعات وفقاً لجداول العمل
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتأكيد المواعيد أو إلغاءها
- التنسيق مع الموظفين الآخرين لتقديم خدمة متكاملة للعملاء والتأكد من راحتهم

الانشطة الوظيفية

- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة خدماتية بكفر الشيخ - وظيفة نت

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر