طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر الشيخ.
اعلنت شركة - Peak Performance Inc - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر الشيخ.
وظائف كفر الشيخ - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء عن المنتجات والخدمات الطبية المقدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة وجود مشاكل تقنية تتعلق بالخدمات
- مهارات في تسويق المنتجات الطبية للعملاء وزيادة معرفتهم بالخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على علاقة مهنية وطيدة مع العملاء لضمان رضاهم المستمر
- مهارات في تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع للعملاء في الحالات الطارئة

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من تحديث العملاء بحالة طلباتهم
- معالجة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بأعلى درجات المهنية
- التنسيق مع فرق أخرى لضمان توفير جميع احتياجات العملاء بشكل فعال
- تقديم المعلومات الشاملة للعملاء عن المنتجات والخدمات الطبية المتاحة لديهم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طبية بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر